ResidHotel Mulhouse Centre

"Chambre vieillotte avec 2 lits simples ! Peu de prises de courant dans la chambre Pas de prise 220 à la salle de bain 1 seul stock de café … Bref déraisonnable pour le prix Nous ne reviendrons pas"

"Super accueil à l'hôtel qui est situé tout près du centre-ville. Chambres très confortables."

"Petit studio vraiment sympa, avec une grande salle de bain spacieuse muni d'une baignoire. Un lit double confortable, une petite table en face du coin cuisine et d'un espace bureau devant la TV. Rapport qualité/prix plus que correct. Et ceci, tout proche de la gare de Mulhouse. Petit déjeuner au top, avec different lait, jus de fruit, machine a café, œuf dur, un peu de charcuterie et des viennoiserie (mini-croissant, mini-pain au chocolat) divers sorte de pain. Fruit sec abricot et raisin. Flocon d'avoine, et Muesli, yaourt nature ou au fruit... De quoi faire le plein de vitamines et d'avoir un petit déjeuner complet."

"La personne qui nous a accueilli et a l’air de s’occuper de pas mal de choses dans l’hôtel est rayonnante Elle fait partie de ces personnes qui sont vraiment à leur place épanouie dans leur travail L’accueil fut vraiment chaleureux. L’hôtel est vraiment agréable. Par contre la ville elle est phénoménal, c’est une autre dimension ça vaut le coup de le voir , J’avais jamais vu autant de cas sociaux dans un centre-ville, et pourtant j’en ai parcouru des kilomètres"

"L’hôtel est bien situé avec plusieurs commerces à proximité. Par contre le service est nul, j'ai pas pu prendre ma douche, il n'y avait pas d'eau chaude, un numéro d'urgence mentionné qui n'a servi à rien, l'agent m'a mis en attente plus de 45 minutes, j'ai fini par raccroché. Le parking est très étroit, très difficile d’accès..... Bref, j'ai été déçu , une expérience malheureuse."

"Avions besoin d'un lieu pour se reposer après une longue route. Bon emplacement pour personnes en situation de handicap léger."

"Résidence proche de la gare et du centre ville. Personnel d'accueil sympathique et très professionnel. En revanche, l'hôtel et les chambres mériteraient un rafraîchissement. La prestation n'est pas à la hauteur du tarif pratiqué."

"Un hôtel appart bien placé au centre-ville dans une rue calme. L'accueil est satisfaisant bien que très direct et le discours rodé (sur les réductions des taxes ) répété à tous les clients. La chambre était correcte mais le ménage laissait à désirer surtout dans la salle de bain qui sentait fort l'eau de javel.La baignoire avait bien vécu! Le petit-déjeuner était bien fourni et le service très agréable."

"Bon rapport qualité/prix. L hôtel est très bien situé par rapport au différents centres d intérêts. Hôtel silencieux, litterie confortable équipements cuisine complet chambre propre. Petit déjeuner continental et le plus très appréciable adapté a tout regime alimentaire. Le personnel très agréable et souriant. Merci a toute l équipe de l hotel !"

"Nous avons passé 1 nuit en bénéficiant d'une réduction l'appartement est idéalement placé, spacieux pour un studio. Bien équipé et propre. Nous avons été très agréablement surpris par la qualité de l'endroit et surtout de l'accueil par Harold, le réceptionniste qui a été en tout point exemplaire !"

"Expérience très agréable. Le personnel est bien accueillant et souriant. Un établissement bien tenu et que je recommande chaleureusement."

"Un hôtel bien placé, chambre spacieuse. La décoration et le mobilier mériterait un relooking car c 'est vieillot"

"La vérité est une expérience formidable, agréablement satisfaite non seulement des chambres grandes, confortables et propres mais aussi du service qui était vraiment incroyable, 100% recommandé."

"Personnel accueillant et souriant, à l'écoute, rien à redire de ce côté là. Par contre l'appartement.... Impossible de fermer la porte de la chambre, elle bloque contre le lit, installation électrique plus que douteuse, notamment dans la salle de bain, pas de télécommande dans la chambre, TV inutilisable... L'immeuble est très mal isolé phoniquement, nous avions du bruit des voisins du dessus une bonne partie de la soirée, compliqué de trouver le sommeil pour nous comme pour les enfants... Mise à part ça, la résidence est bien située au centre de Mulhouse. Je ne peux pas juger de la qualité des autres chambres bien entendu."

"De passage par Mulhouse comme halte sur la route des vacances nous avons passés une nuit dans cet hôtel et c’était très bien. Très bonne literie, l’appartement pour 6 personnes est parfait ( une chambre avec un lit deux places un coin nuit avec lit superposé et un canapé lit) Très bien équipé Le personnel est très sympathique et l’emplacement est idéal en plein centre avec tout à proximité Certes le mobilier n’est pas de première jeunesse mais c’est propre et ça ne gêne en rien la qualité de l’accueil. Petit bémol: le parking extérieur est égalé et limité en hauteur nous avion un coffre de toit ça ne passe pas nous avons dû démonter pour ne pas laisser la voiture chargée dans la rue."

"Très bien situé, pratique et accueil très serviable. En revanche, a besoin d'une très sérieuse rénovation ..."

"Très bien située, nous étions côté cours donc très silencieux, très bonne literie. Petit déjeuner classique."

"L’hôtel est très bien situé à proximité de tout. La chambre suffisamment grande mais vieillotte, idem pour la salle bain. Par contre très bruyant aussi bien de l’extérieur comme les voisins du dessus qui déplacent des meubles ! Et qui parlent très fort !"

"Résidence vétuste, brûlures de cigarettes au sol, salle de bain affreuse, sanitaires vieillots. Très bonne literie. Un bon coup de rénovation serait bienvenu. Le prix est justifié plus je serait pas acceptable cause vieillot"

"Une chambre d’hôtel où y’a pas de serviette, j’avais encore jamais vu ça! Et bien sûr à 23h30 y’a plus personne! Pour l’emplacement y’a rien à dire, faut être honnête!"

"Fuyiez cet hôtel !!!! Chambre sale et vétuste. Mauvaise odeur d’égouts dans la chambre.canapé lit complètement défoncé Nous sommes partis bien avant la date prévue Il faut dire quand même que le réceptionniste était très gentil et a fait son possible pour nous changer de chambre mais hélas toute pareille En photo le canapé lit à notre arrivée !!!"

"Super accueil par un réceptionniste hyper professionnel, très aimable, qui donne spontanément tous les renseignements utiles, y compris l'indication de restaurants proches, accessibles à pied. Résidence et chambre-studio extrêmement propres, état neuf, avec climatisation et SDB séparée. Situé en plein centre ville, mais très silencieux car bien isolé . Parking (12€) en sus, mais le réceptionniste ne pousse pas à le prendre et indique des places de stationnement proches (Attention, l'entrée dans le parking souterrain nécessite un peu de manoeuvres car certains virages sont à angle droit). Tarif très compétitif, même en prenant le parking. En résumé, parfait et à recommander."

"Hôtel idéalement localiser, vieux centre à 2 mn à pied, chambre propre et bien équipée. Une grande dédicace au monsieur de la réception et un grand respect à Madame Grâce. Pour voyage pro ou perso c'est l'eldorado! A bientôt Mulhouse."

"Très bon accueil de toute l'équipe. L'hôtel est propre, calme et bien situé."

"Satisfaisant, mais la propreté des chambres ce n'est pas possible ! Traces sur l'évier, sol pas nettoyé, draps poussiéreux."

"personnel super, situation idéal, propreté impeccable et chouette buffet petit déjeuner. Quelques rénovations seraient les bienvenues car les installations commencent à dater."

"Apart hôtel très bien situé dans le centre de Mulhouse. Avec parking . Très propre, bien équipé et spacieux."

"Fuyez. Moi et mon conjoint avons prit 9 nuits dans cet hôtel et nous avons été extrêmement déçus. Chambre avec des dégats, lit non conforme avec deux parties séparées au lieu d'un grand lit pour 2 personnes a l'annonce sur Booking, petit déjeuné non compris alors qu'il était avec ce que nous avons pris, micro onde qui ne chauffe pas car une partie de celui ci a été retiré, la vmc non fonctionnelle, nous n'avons pas pu prendre de bain car il n'y avait pas le bouchon qui est sensé faire en sorte que l'eau reste dans le bain, c'est le principe d'une baignoire :) Cependant accueil agréable mais malgré cela nous remettrons plus les pieds dans cet hôtel."

"Mon séjour ici était très agréable, les chambres-studio sont spacieuses et confortables. L’emplacement est vraiment parfait, en plein centre, tout est accessible à pied et le Parc Steinbach au bout de la rue de la Sinne offre un coin paisible pour se poser. Je tiens à mettre à l’honneur Harold et Loai qui m’ont accueillie très chaleureusement et ont su répondre à toutes mes questions et demandes avec un grand sourire qui a fait plaisir à la voyageuse solitaire que je suis ! C’était ma deuxième visite ici et je sais que pour une troisième, je retournerai là-bas sans hésiter."

"L’hôtel est proche du centre-ville tout en restant très calme. Les lieux sont propres et bien entretenus."

"L'emplacement est en centre ville mais au calme. Les chambres sont confortables.( il manque un sèche cheveux).L'ascenseur étant en panne le réceptionniste nous a donné une chambre en rez-de-chaussée à ma demande et je l'en remercie. Sinon, le parking souterrain ( 12€) est très difficile d'accès, il faut manœuvrer plusieurs fois pour garer un kangoo. De nombreux codes d'accès aux différentes portes ne fonctionnent pas ou mal, notamment pour reprendre le véhicule... les extérieurs sont encombrés et sales ce qui ne donne pas une belle image ( escalier accédant au parking )."

"À la réception, nous sommes accueillis par un gars très positif et poli en costume, ainsi qu'un excellent accompagnement de jazz. Une chambre propre et confortable avec toutes les commodités sera une agréable surprise. Une attention particulière est portée à la climatisation dans la pièce, vous pouvez choisir la température optimale. Meilleur rapport qualité/prix, au moins je reviendrais ici ✍🏻🤵🏻👍🏻"

"Malgré l’attente, la une queue de plus de 20 minutes, l’agent d’accueil très aimable. Un froid glacial dans la chambre on était le 15 mars il a fallut qu’on demande à ce que le chauffeur soit mis en route. Incompréhensible puisque qu’ils savent que des clients arrivent… Pas de lumière dans le couloir là où ce trouve le seul miroir hors SDB, une pièce inutile avec une armoire et pas de lumière non plus. Des câbles de la TV de chambre apparent du bricolage du dimanche, le cache piles de la télécommande inexistant; et quelques murs sales."

"L'accueil est très chaleureux un sans faute. La chambre est très correcte La literie et propreté également très correcte Bref je recommande inégalable à Mulhouse pour le Prix...."

"J’ai passe une nuit à cet hôtel, c’était très bien. Personnel agréable et sympa, la chambre avec kitchenette était spacieuse, propre et fonctionnelle, la literie confortable. Je recommande"

"La chambre 102 dans laquelle j'ai séjourné n'avait pas d'eau chaude, ce qui m'a empêché de prendre une douche. • Il n'y avait pas de bouchon dans la baignoire, ce qui donne l'illusion qu'il est possible de prendre un bain, mais ce n'était pas le cas. • Le desk d'accueil ferme à 22h. Étant donné que j'avais la possibilité de faire mon check-in plus tard, j'ai tenté de joindre la réception par téléphone entre 16h et 20h pour les en informer, mais je n'ai eu aucune réponse."

"Chambre vieillissante et salle de bain à refaire, abîmée et pas fonctionnelle. Ne mérite pas ses 3 étoiles tout juste 2 Parking payant à 12€ la nuit ou dans la rue c'est gratuit de 19h à 9h après c'est payant"

"Un acceuil chaleureux, le personnel a le sourire chaque jour😁 la chambre était au top. Je n'ai pas pour habitude d'aller dans un hôtel, mais si l'expérience venais a se renouveler j'y retournerai les yeux fermés 👍🏻👍🏻"

"J'y suis allez récupérer un Panier Too good too go et je tiens à saluer le Monsieur de la réception, qui était super sympa, professionnel et à l'écoute (et aussi bg avec son sourire😁), c'était cool comme expérience 😊 Pour les chambres, j'y suis déjà allez aussi , et c'est un endroit propre, discret et bien agencé . Je recommande donc à 💯% et vous pouvez faire confiance à mon avis."

"Super accueil, super chambre et surtout super prix ! Un personnel vraiment aux petits soin et d’une grande bienveillance. Chambre spacieuse, avec tout ce qu’il faut a l’intérieur pour se sentir bien. Je recommande sans problème l’établissement."

"Très bon hôtel Les chambres sont belles et grandes et propres. Le personnel très sympa Ils proposent qu’on puisse récupérer les clé après 22h00. Les choses à améliorer : - Proposer une dosette de café ou 2. Il y a la machine dans la chambre mais sans dosette. - proposer des choses basiques dans la cuisine sel, sucre, poivre. Voila à part ça très bonne expérience je reviendrais"

"Chambre conforme à la photo, idéalement placé, ça fait le taf. Mais plusieurs points négatifs comme l'absence de torchons, de casseroles (pourtant, on a bien un couvercle qui va avec), deux verres uniquement alors qu'on a quatre bols, les serviettes de douches complètement déchirés, des mini oreillers, deux rouleaux de PQ uniquement. Pas de volets mais des rideaux épais qui sont éloignés de la fenêtre (donc la lumière rentre facilement). Néanmoins, personnel très sympathique !"

"La classification 3 étoiles doit concerner des chambres rénovées de l'hôtel par rapport à la nôtre (dont absence de bonde dans l'évier pour faire la vaisselle et dans la baignoire soit uniquement possibilité de douche). Bonne literie avec coin cuisine avec équipement minimum si besoin était"

"Je mets 1 étoile à la chambre et au service car il n'est pas possible d'en mettre 0! Chambre bof rien à voir avec les photos mensongères du site, 11€ par personne le petit déjeuner de misère sans beurre ni jus de fruits, le pain se faisant rare (imaginez pour 6 personnes on s'est bien fait arnarquer!!)"

"Hôtel à fuir On arrive à 22:30 parking complet On nous envoi se garer à plus de 2 km avec un bébé de 7 mois… Demander un lit parapluie dans la réservation rien dans la chambre Sèche serviette qui ne fonctionne pas avec un bébé à doucher impossible… Salle de petit dej complète pas de place on a du attendre. à 9:30 plus de jus d orange ni jus de pomme pas de salé pas de lait du beurre salé pas de doux Payer bien trop chère pour ce que sa vaux Je ne reviendrais pas ici"

"A fuir si vous ne souhaitez pas vous faire arnaquer.. Ne mérite aucune étoile malgré un séjour agréable dans l'ensemble du fait de l’emplacement en plein centre de Mulhouse mais j'ai découvert qu'une caution de 100€ m'avait été débitée à tort, soit en raison d'une erreur de l'hôtesse d'accueil, soit parce que c'est la politique de l'établissement. En quittant l’hôtel, je me suis entretenue avec le directeur de l’établissement en m’indiquant que le nécessaire serait fait dans les plus brefs délais. Cela fait maintenant 15 jours que je demande le remboursement de cette caution, sans aucune réponse de la direction. En résumé, bien que la chambre soit affichée à 52€ sur le site, cette situation ressemble davantage à une arnaque. À éviter…."

"Payé 150 € une chambre je suis d'accord mais quand on est deux et qu'il y a de l'eau chaude pour une seule personne, qu'il manque la garniture de la porte du frigo, que c'est une chambre pour deux avec deux lits simples. Avoir une cafetière et meme pas ne avoir une dosette café et pareil pour le thé, je refuse de payer ce prix là ! Je ne recommande pas du tout. De plus des gens devant nous lors de notre arrivée avaient réservé une chambre et ils se sont vu avoir une chambre avec lit simple car leur chambre était déjà loué... Et surtout, ils ne répondent pas au message sur Booking, et le téléphone sonne occupé ou réception fermée, nous avons essayé d'appeler une quinzaine de fois."

"Emplacement idéal, prix correct (environs 100€ la nuit) cependant chambres dans un état insalubre. Une odeur désagréable constante dans le salon ainsi que des moucherons. Plusieurs taches sur le sols, les murs, et la baignoire. Une propreté qui laisse à désirer. Le service remonte là note avec un personnel fort sympathique, mais pour des chambres dans cet état… passez votre chemin."

"Hôtel bien situé tout proche du centre ancien de Mulhouse. Bon accueil. Chambre spacieuse, kitchenette permettant de prendre un petit-déjeuner ou un repas. La chambre et la salle de bains mériteraient d'être rafraîchies et égayées d'un peu de déco. Un torchon à vaisselle serait utile !"

"Les chambres sont vétustes et ont besoin d'une nouvelle couche de peinture. La salle de bain a également besoin d'être rénovée et n'était pas vraiment propre. Le bord de la baignoire et la porte de douche en particulier n'ont pas été nettoyés depuis longtemps. Ce n’est pas parce que c’est un hôtel à petit budget qu’il ne devrait pas être propre. L'emplacement de l'hôtel était très bon. Le petit déjeuner était standard, mais bon petit déjeuner."